Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego
Niniejszy Regulamin określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu internetowego triglyphandtympanum oraz składania i realizacji zamówień.
Sprzedawca i dane kontaktowe
Marka: triglyphandtympanum
Dane identyfikacyjne właściciela: 山崎寛
Adres działalności: 日本 〒010-0051 秋田県秋田市下北手松崎字大巻26-26
E-mail: opensupport@triglyphandtympanum.com
Telefon: +81 70-8413-8527
Rynek i waluta
Sklep obsługuje zamówienia kierowane na rynek polski.
Ceny w polskiej wersji sklepu są prezentowane w PLN.
Produkty
Sklep oferuje meble oraz produkty wyposażenia domu.
Istotne cechy konkretnego produktu, w tym dostępne informacje o wymiarach, materiałach, wariantach i kolorach, są prezentowane na odpowiedniej stronie produktowej.
Klient powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi wybranego produktu przed złożeniem zamówienia.
Ceny i podsumowanie zamówienia
Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informacje o cenie produktu oraz innych kwotach prezentowanych w procesie zakupowym.
Koszt standardowej dostawy na terenie Polski wynosi 16,99 PLN.
Dla zamówień o wartości co najmniej 219,99 PLN standardowa dostawa jest bezpłatna.
Ostateczna kwota zamówienia jest prezentowana przed jego złożeniem.
Składanie zamówienia
Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do realizacji zamówienia.
Przed ostatecznym złożeniem zamówienia klient powinien sprawdzić informacje przedstawione w podsumowaniu zamówienia.
Po złożeniu zamówienia informacje dotyczące zamówienia są przekazywane na adres e-mail podany przez klienta.
Metody płatności
Metody płatności dostępne dla danego zamówienia są prezentowane klientowi podczas procesu składania zamówienia.
Sklep nie wskazuje w niniejszym Regulaminie nazw metod płatności, które nie zostały potwierdzone jako dostępne.
Klient nie powinien przesyłać pocztą elektroniczną pełnych danych karty płatniczej ani innych poufnych danych płatniczych.
Przetwarzanie zamówienia
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni roboczych.
Przygotowanie zamówienia do wysyłki
Przygotowanie zamówienia do wysyłki może potrwać 3–5 dni roboczych.
Przewidywany czas dostawy
Standardowy przewidywany czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych.
Informacje dotyczące czasu przetwarzania, przygotowania do wysyłki i dostawy odnoszą się do odpowiednich etapów realizacji zamówienia.
Zmiana lub anulowanie zamówienia
Jeżeli klient zauważy błąd w danych zamówienia, powinien możliwie szybko skontaktować się z obsługą klienta.
Możliwość dokonania zmiany lub anulowania zamówienia przed wysyłką zależy od etapu realizacji zamówienia.
Powyższa zasada nie ogranicza ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: opensupport@triglyphandtympanum.com
Sklep umożliwia złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną.
Po otrzymaniu oświadczenia złożonego drogą elektroniczną sklep niezwłocznie przesyła potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku.
Właściwy adres zwrotny zostanie przekazany konsumentowi drogą elektroniczną po zgłoszeniu zamiaru zwrotu.
Kontakt w celu uzyskania właściwego adresu zwrotnego nie stanowi wymogu uzyskania zgody sprzedawcy na skorzystanie z ustawowego prawa odstąpienia.
Zwrot płatności
Zwrot płatności po skutecznym odstąpieniu od umowy następuje zgodnie z terminami i zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
Po otrzymaniu zwracanego produktu i zakończeniu niezbędnej weryfikacji standardowy czas wewnętrznego przetwarzania zwrotu środków przez triglyphandtympanum wynosi 3–5 dni roboczych.
Okres 3–5 dni roboczych nie ogranicza ani nie zastępuje terminów ustawowych.
Reklamacje
Konsument ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.
Reklamację można kierować na adres: opensupport@triglyphandtympanum.com
Uprawnienia z tytułu niezgodności produktu z umową są odrębne od prawa odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Koszty, które zgodnie z obowiązującymi przepisami obciążają sprzedawcę w związku z uzasadnioną reklamacją, nie są przenoszone na konsumenta.
Dane osobowe
Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
Zasady dotyczące plików cookie i podobnych technologii opisano w Polityce prywatności.
Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli postanowienie Regulaminu pozostaje w sprzeczności z bezwzględnie obowiązującym prawem konsumenckim, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.