Konsument zawierający umowę na odległość za pośrednictwem sklepu triglyphandtympanum ma co do zasady prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
W przypadku sprzedaży pojedynczego produktu termin rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzymała produkt.
W przypadku jednego zamówienia obejmującego kilka produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach początek terminu ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
Oświadczenie można przesłać na adres:
Konsument może również skorzystać z elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej w sklepie.
Po złożeniu oświadczenia konsument powinien odesłać produkt bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, chyba że sprzedawca zobowiązał się odebrać produkt.
Właściwy adres zwrotny zostanie przekazany konsumentowi drogą elektroniczną po zgłoszeniu zwrotu.
W przypadku odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz informacjami przekazanymi przed zawarciem umowy.
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, kosztów zwrotu, zwrotu płatności i reklamacji znajdują się na stronie „Zwroty i reklamacje”.